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Politique de confidentialité

1. INTRODUCTION

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Cette politique de confidentialité (Politique) concerne vos informations personnelles dans le cadre de votre utilisation et de votre accès au site Internet Secret de Jeunesse (https://www.SecretdeJeunesse.com) (la Plateforme Secret de Jeunesse) et de tout service fourni par Secret de Jeunesse. Jeunesse (la Plateforme Secret de Jeunesse et les services formant ensemble les Services Secret de Jeunesse).

Nous nous engageons à protéger vos informations et votre droit à la vie privée. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique ou nos pratiques concernant vos informations personnelles, veuillez nous contacter à https://www.SecretdeJeunesse.com

Lorsque vous utilisez les Services Secret de Jeunesse, vous nous confiez vos Informations. Nous prenons votre vie privée très au sérieux. Nous cherchons à vous expliquer de la manière la plus claire possible quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels droits vous avez par rapport à celles-ci. Nous espérons que vous prendrez le temps de le lire attentivement, car il est important. S'il y a des termes de cette politique avec lesquels vous n'êtes pas d'accord, veuillez cesser d'utiliser les services Secret de Jeunesse.

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2. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE OU DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

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Nous révisons régulièrement cette politique et il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement et de déterminer si vous acceptez toujours de vous conformer à la politique. Si vous n'acceptez aucune modification de cette Politique, vous devez immédiatement cesser d'utiliser les Services Secret de Jeunesse. Dans le cas où nous apporterions des modifications importantes à cette politique, nous ferons de notre mieux pour vous informer de ces modifications à l'avance par écrit.

Il est important que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos informations personnelles changent, par exemple si vous changez votre adresse e-mail.

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3. À PROPOS DE NOUS

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Les Services Secret de Jeunesse sont détenus et exploités PAR Secret de Jeunesse (exerçant son activité sous le nom de « Secret de Jeunesse »), société enregistrée le 01/09/2023 sous le numéro SIRET 94808958600010 et dont le siège social est situé à CHAMBRE DE METIERS ET DE L' ARTISANAT DE LA MOTTESERVOLEX (Secret de Jeunesse/nous/nous/notre). Secret de Jeunesse est le responsable du traitement (également appelé responsable du traitement des données) et est responsable de vos informations personnelles. Le terme « vous » désigne l'utilisateur souhaitant accéder et/ou utiliser les Services Secret de Jeunesse.

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4. INFORMATIONS QUE NOUS POUVONS RECUEILLIR SUR VOUS

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4.1           Informations personnelles que vous nous divulguez

En bref : Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, notamment des informations telles que votre nom, votre adresse, vos coordonnées et les informations de votre carte de paiement.

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lors de votre inscription et de votre utilisation des services Secret de Jeunesse, ou lorsque vous nous contactez de toute autre manière. Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Lorsque vous utilisez les services Secret de Jeunesse et/ou lorsque vous traitez avec nous, nous pouvons collecter les informations suivantes vous concernant (les Informations) :

·               Données d'identité qui incluent le prénom, le nom et le sexe.

·               Données de contact, qui désignent les données que nous utilisons pour vous contacter, notamment votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail et votre numéro de contact.

·               Données financières, c'est-à-dire le mode de paiement et l'association de carte utilisés pour traiter vos paiements pour vos commandes. Nous ne stockons ni ne traitons les détails de votre carte nous-mêmes, ils sont traités et stockés via l'un de nos prestataires de services tiers sous contrat. Nous chiffrons les détails de votre carte de paiement dans votre navigateur et transférons ces données en toute sécurité à notre fournisseur de paiement tiers concerné pour traiter un paiement.

·               Données de transaction, qui désignent les détails des transactions que vous avez effectuées en utilisant les services Secret de Jeunesse, y compris les paiements vers et depuis vous ainsi que d'autres détails sur les produits que vous avez achetés chez nous.

·              Données de marketing et de communication qui incluent vos préférences en matière de réception de marketing de notre part et vos préférences de communication.

·              Autres informations pertinentes sur les services, les enquêtes auprès des clients et/ou les offres.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être véridiques, complètes et exactes, et vous devez nous informer de toute modification apportée à vos informations.

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4.2           Informations collectées automatiquement

En bref : Certaines informations – telles que l'adresse IP et/ou les caractéristiques du navigateur et de l'appareil – sont collectées automatiquement lorsque vous utilisez la Plateforme Secret de Jeunesse.

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur la Plateforme Secret de Jeunesse. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées) mais peuvent inclure des informations sur l'appareil et son utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, votre système d'exploitation, vos préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l'appareil, votre pays, votre emplacement. , des informations sur comment et quand vous utilisez la Plateforme Secret de Jeunesse et d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de la plateforme Secret de Jeunesse, ainsi qu'à des fins d'analyse et de reporting internes.

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5. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

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En bref : Nous traitons vos informations à des fins basées sur des intérêts commerciaux légitimes, l'exécution de notre contrat avec vous, le respect de nos obligations légales et/ou votre consentement.

Nous utilisons vos informations collectées via les services Secret de Jeunesse à diverses fins commerciales décrites ci-dessous. Nous traitons vos informations à ces fins en nous appuyant sur nos intérêts commerciaux légitimes (fins commerciales), afin de conclure ou d'exécuter un contrat avec vous (contractuel), avec votre consentement (consentement) et/ou pour nous conformer à nos obligations légales. (Raisons juridiques). Nous indiquons les motifs de traitement spécifiques sur lesquels nous nous appuyons à côté de chaque finalité énumérée ci-dessous.

Nous pouvons traiter vos informations aux fins suivantes :

·               Satisfaire et gérer toute demande en lien avec les Services Secret de Jeunesse. Nous pouvons utiliser vos informations ou les transmettre à nos marques partenaires pour répondre et gérer vos demandes, paiements, retours et annulations.

·               Pour vous envoyer des informations administratives à des fins commerciales, pour des raisons juridiques et/ou éventuellement contractuelles. Nous pouvons utiliser vos informations pour vous envoyer des informations sur les produits, services et nouvelles fonctionnalités et/ou des informations sur les modifications apportées à nos conditions (https://www.Secret de Jeunesse.com/terms-and-conditions) et politiques.

·               Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles à des fins commerciales et/ou avec votre consentement. Nous et/ou nos marques partenaires pouvons utiliser vos informations à nos fins de marketing, si cela est conforme à vos préférences marketing. Vous pouvez vous désinscrire de nos e-mails marketing, voir ci-dessous pour plus de détails.

·                Administrer des promotions à nos fins commerciales et/ou avec votre consentement.

·               Demander des commentaires à des fins commerciales et/ou avec votre consentement. Nous pouvons utiliser vos informations pour demander des commentaires et vous contacter au sujet de votre utilisation de la plateforme Secret de Jeunesse.

·              Pour protéger les services Secret de Jeunesse à des fins commerciales et/ou pour des raisons juridiques. Nous pouvons utiliser vos informations dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité des services Secret de Jeunesse (par exemple, pour la surveillance et la prévention de la fraude).

·              Pour appliquer nos Conditions et politiques à des fins commerciales, pour des raisons juridiques et/ou éventuellement contractuelles.

·              Pour répondre aux demandes juridiques et prévenir tout préjudice pour des raisons juridiques. Si nous recevons une assignation à comparaître ou une autre demande légale, nous devrons peut-être inspecter les données que nous détenons pour déterminer comment y répondre.

·               À d'autres fins professionnelles. Nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins commerciales, telles que l'analyse de données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et pour évaluer et améliorer les services, produits, services, marketing et votre expérience de Secret de Jeunesse.

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6. VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES PARTAGÉES AVEC QUICONQUE ?

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En bref : nous partageons des informations uniquement pour nous conformer aux obligations contractuelles, remplir nos objectifs commerciaux ou avec votre consentement.

Nous partageons et divulguons vos informations uniquement dans les situations suivantes :

·               Contractuel : pour partager des informations avec les fournisseurs de marques afin de permettre la fourniture de services.

·                Conformité aux obligations légales. Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous sommes légalement tenus de le faire afin de nous conformer à la loi applicable, aux demandes gouvernementales, à une procédure judiciaire, à une ordonnance du tribunal ou à une procédure judiciaire, par exemple en réponse à une ordonnance du tribunal ou à une assignation à comparaître (y compris en réponse aux autorités publiques pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi).

·                Intérêts vitaux. Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des violations potentielles de nos politiques, des fraudes présumées, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne et des activités illégales, ou comme preuve dans un litige dans lequel nous sommes impliqués.

·                Prestataires de services tiers. Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs tiers, des prestataires de services, des sous-traitants ou des agents qui fournissent des services et ont besoin d'accéder à ces informations pour effectuer ce travail. Les exemples incluent : l’analyse des données, la livraison d’e-mails, les services d’hébergement, le service client et les efforts de marketing. Ils n’auront accès à vos informations que dans la mesure où ils en ont besoin pour exécuter ces services. Ils sont tenus de garder vos informations confidentielles et ne peuvent les utiliser autrement que comme nous le leur demandons et toujours conformément à la présente politique.

·               Transferts professionnels. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise à une autre société.

·                Partenaires d'affaires. À condition que vous nous ayez donné votre consentement, nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions.

·                Avec votre consentement. Nous pouvons divulguer vos informations à toute autre fin avec votre consentement.

Nous pouvons divulguer des informations agrégées et anonymes (c'est-à-dire des informations à partir desquelles vous ne pouvez pas être personnellement identifié) ou des informations basées sur ces informations anonymes, à des tiers sélectionnés, y compris (sans s'y limiter) des fournisseurs d'analyses et de moteurs de recherche pour nous aider dans l'amélioration et l'optimisation. des Services Secret de Jeunesse. Dans de telles circonstances, nous ne divulguons aucune information permettant de vous identifier personnellement.

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7. VOS INFORMATIONS SONT-ELLES TRANSFÉRÉES À L'INTERNATIONAL ?

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En bref : nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations dans des pays autres que le vôtre, mais nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour garantir leur protection.

Chaque fois que nous transférons vos informations hors de France, nous prendrons toutes les mesures raisonnables possibles pour protéger vos informations conformément à la présente politique et à la loi applicable. Dans la mesure où tout transfert nécessite que des garanties approuvées soient en place (par exemple en cas de transfert en dehors de l'Espace économique européen selon les clauses contractuelles types de l'UE ou si vers les États-Unis l'entité à laquelle le transfert est transféré est enregistrée dans le cadre du Privacy Shield UE/États-Unis), nous veillera à ce que ces mesures soient en place.

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8. SITES WEB TIERS

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En bref : Nous ne sommes pas responsables de la sécurité des informations que vous partagez avec des fournisseurs tiers qui présentent ou font de la publicité, mais ne sont pas affiliés aux services Secret de Jeunesse.

La Plateforme Secret de Jeunesse peut contenir des liens vers des sites Internet tiers qui ne nous sont pas affiliés et qui peuvent renvoyer vers d'autres sites Internet, services en ligne ou applications mobiles. Nous ne pouvons garantir la sécurité et la confidentialité des données que vous fournissez à des tiers. Toutes les données collectées par des tiers ne sont pas couvertes par cette politique. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques et politiques de confidentialité et de sécurité de tout tiers, y compris d'autres sites Web, services ou applications qui peuvent être liés à ou depuis la plateforme Secret de Jeunesse. Vous devez consulter les politiques de ces tiers et les contacter directement pour répondre à vos questions.

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9. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

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En bref : nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique, sauf disposition contraire de la loi.

Nous ne conserverons vos informations que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (telle que des exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales).

Lorsque nous n'avons aucun objectif commercial en cours pour traiter vos informations, nous les supprimerons ou les anonymiserons, ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons en toute sécurité vos informations et l'isoler de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que sa suppression soit possible.

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10. COMMENT GARDONS-NOUS VOS INFORMATIONS EN SÉCURITÉ ?

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En bref : nous visons à protéger vos informations grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées conçues pour protéger la sécurité de toutes les informations que nous traitons. Cependant, n’oubliez pas que nous ne pouvons pas garantir qu’Internet lui-même soit sécurisé à 100 %. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations, la transmission des informations personnelles vers et depuis le site Secret de Jeunesse se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder à nos services que dans un environnement sécurisé.

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11. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS SUR LES MINEURS ?

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En bref : Nous prenons des mesures pour garantir que les services Secret de Jeunesse ne sont utilisés que par des personnes de plus de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans ni ne les commercialisons auprès d'enfants de moins de 18 ans.

Nous ne sollicitons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans et ne les commercialisons pas. En utilisant les Services Secret de Jeunesse, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans. Si nous apprenons que des informations d'utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous avez connaissance de données que nous avons collectées auprès d'enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à contact@secretdejeunesse.com

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12. VOTRE CONSENTEMENT AU TRAITEMENT

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Vous devrez donner votre consentement à certaines activités de traitement avant que nous puissions traiter vos informations. Le cas échéant, nous demanderons votre consentement lorsque vous soumettez pour la première fois des informations à ou via les services Secret de Jeunesse.

Si vous avez déjà donné votre consentement, vous pouvez librement retirer ce consentement à tout moment. Vous pouvez le faire en envoyant un email à contact@secretdejeunesse.com

Si vous retirez votre consentement et si nous n'avons pas d'autre base juridique pour traiter vos informations, nous cesserons de traiter vos informations. Si nous disposons d'une autre base juridique pour traiter vos informations, nous pouvons alors continuer à le faire sous réserve de vos droits légaux.

Veuillez noter que si nous devons traiter vos informations afin que vous puissiez utiliser les services Secret de Jeunesse et que vous vous opposez ou ne donnez pas votre consentement au traitement de vos informations, les services Secret de Jeunesse ne seront pas disponibles pour vous.

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13. COMMERCIALISATION ET EXCLUSION

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Si vous avez donné votre consentement au marketing, nous pouvons vous contacter au sujet de nos produits, services, promotions et offres spéciales. Si vous ne souhaitez plus recevoir de telles informations, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un email à contact@secretdejeunesse.com ou vous désinscrire des communications.

Si vous avez donné votre consentement, nous pouvons partager vos informations avec des organisations tierces et des partenaires commerciaux soigneusement sélectionnés et ils peuvent vous contacter directement. Si vous préférez ne pas recevoir de communications de marketing direct de la part de tiers, veuillez les contacter directement pour retirer le consentement.

Lorsque vous refusez de recevoir des messages marketing, cela ne s'appliquera pas aux données personnelles qui nous sont fournies dans le cadre des services achetés via Secret de Jeunesse.

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14. QUELS SONT VOS DROITS À LA VIE PRIVÉE ?

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En bref : vous disposez de certains droits concernant vos informations.

Vous disposez de certains droits concernant les informations que nous détenons à votre sujet. Le détail de ces droits et la manière de les exercer sont exposés ci-dessous. Veuillez noter que nous exigerons une preuve de votre identité avant de pouvoir répondre à votre demande. Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que vos informations ne soient pas divulguées à une personne qui n'a pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander des informations complémentaires concernant votre demande afin d’accélérer votre réponse. Pour exercer ou discuter de l'un de vos droits, veuillez nous contacter à contact@secretdejeunesse.com

·               Droit d'accès. Vous avez le droit à tout moment de nous demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons licitement. Lorsque nous avons de bonnes raisons et lorsque la loi sur la protection des données le permet, nous pouvons refuser votre demande de copie de vos informations ou de certains éléments de la demande. Si nous refusons votre demande ou tout élément de celle-ci, nous vous fournirons les raisons de notre refus.

·               Droit de rectification ou de complétion. Si les informations que nous détenons à votre sujet ne sont pas exactes ou sont obsolètes et nécessitent une modification ou une correction, vous avez le droit de faire rectifier ou compléter les données.

·               Droit d'effacement. Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander que les informations que nous détenons à votre sujet soient effacées, par ex. si les informations ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ou si notre traitement des informations est basé sur votre consentement et qu'il n'existe aucun autre fondement juridique sur lequel nous pouvons traiter les informations.

·               Droit de s'opposer ou de restreindre le traitement. Dans certaines circonstances, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations. Par exemple, si nous traitons vos informations sur la base de nos intérêts légitimes et qu’il n’existe aucun motif légitime et impérieux pour notre traitement qui prévaut sur vos droits et intérêts.

Vous pouvez également avoir le droit de restreindre notre utilisation de vos informations, par exemple dans des circonstances où vous avez contesté l'exactitude des informations et pendant la période pendant laquelle nous vérifions leur exactitude.

·               Droit à la portabilité des données. Dans certains cas, vous avez le droit de recevoir les informations que nous détenons à votre sujet dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Dans de telles circonstances, vous pouvez nous demander de transmettre vos Informations à vous ou directement à un organisme tiers.

Bien que nous acceptions de telles demandes, nous ne sommes pas en mesure de garantir la compatibilité technique avec les systèmes d’une organisation tierce. Nous ne sommes pas non plus en mesure de répondre aux demandes liées aux informations personnelles d’autrui sans leur consentement.

Si nous comptons sur le consentement pour traiter vos informations, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Veuillez toutefois noter que cela n'affectera pas la licéité du traitement avant son retrait.

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15. CONTACTEZ-NOUS

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Nous apprécions vos commentaires et vos questions sur cette politique. Si vous souhaitez nous contacter au sujet de cette Politique, de nos Informations ou de toute autre question, veuillez nous envoyer un e-mail à contact@secretdejeunesse.com

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